+7 (495) 118-26-45
+7 (495) 136-58-13
Заказать звонок
Войти

МO, Красногорский р-н, Путилково, БП Гринвуд, корп. 9, 6 эт., оф. 212
Пн - Пт с 9:00 до 18:00 Доставка 7 дней в неделю

ООО «Оникс»
Компания
  • О компании
  • Сертификаты и документы
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог
  • Фанера
    Фанера
    • Ламинированная фанера
    • Фанера ФК (береза)
    • Фанера ФСФ (береза)
  • Сыпучие строительные нерудные материалы
    Сыпучие строительные нерудные материалы
    • Cтроительный песок
  • Газосиликатные блоки автоклавного твердения
    Газосиликатные блоки автоклавного твердения
    • Газосиликатные блоки автоклавного твердения Евроблок (euroblock)
      • Газосиликатный блок D 500
      • Газосиликатный блок D 600
    • Газосиликатные блоки Бонолит (Bonolit)
  • Строительный силикатный кирпич
    Строительный силикатный кирпич
  • Металлическая сетка
    Металлическая сетка
    • Металлический секционный забор
    • Сетка металлическая проволочная
    • Сетка сварная арматурная ВР-1
  • Противогололедные реагенты
    Противогололедные реагенты
    • Противогололедные реагенты АЙСМЕЛТ (Icemelt)
    • Противогололедные материалы (ПГМ)
Услуги
  • Доставка строительных материалов
    • Доставка строительного песка
Прайс-листы
Информация
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
  • Термины
Контакты
Акции
Доставка и оплата
    ООО «Оникс»
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты и документы
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог
    • Фанера
      Фанера
      • Ламинированная фанера
      • Фанера ФК (береза)
      • Фанера ФСФ (береза)
    • Сыпучие строительные нерудные материалы
      Сыпучие строительные нерудные материалы
      • Cтроительный песок
    • Газосиликатные блоки автоклавного твердения
      Газосиликатные блоки автоклавного твердения
      • Газосиликатные блоки автоклавного твердения Евроблок (euroblock)
        • Газосиликатный блок D 500
        • Газосиликатный блок D 600
      • Газосиликатные блоки Бонолит (Bonolit)
    • Строительный силикатный кирпич
      Строительный силикатный кирпич
    • Металлическая сетка
      Металлическая сетка
      • Металлический секционный забор
      • Сетка металлическая проволочная
      • Сетка сварная арматурная ВР-1
    • Противогололедные реагенты
      Противогололедные реагенты
      • Противогололедные реагенты АЙСМЕЛТ (Icemelt)
      • Противогололедные материалы (ПГМ)
    Услуги
    • Доставка строительных материалов
      • Доставка строительного песка
    Прайс-листы
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    • Термины
    Контакты
    Акции
    Доставка и оплата
      ООО «Оникс»
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты и документы
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Фанера
          • Назад
          • Фанера
          • Ламинированная фанера
          • Фанера ФК (береза)
          • Фанера ФСФ (береза)
        • Сыпучие строительные нерудные материалы
          • Назад
          • Сыпучие строительные нерудные материалы
          • Cтроительный песок
        • Газосиликатные блоки автоклавного твердения
          • Назад
          • Газосиликатные блоки автоклавного твердения
          • Газосиликатные блоки автоклавного твердения Евроблок (euroblock)
            • Назад
            • Газосиликатные блоки автоклавного твердения Евроблок (euroblock)
            • Газосиликатный блок D 500
            • Газосиликатный блок D 600
          • Газосиликатные блоки Бонолит (Bonolit)
        • Строительный силикатный кирпич
        • Металлическая сетка
          • Назад
          • Металлическая сетка
          • Металлический секционный забор
          • Сетка металлическая проволочная
          • Сетка сварная арматурная ВР-1
        • Противогололедные реагенты
          • Назад
          • Противогололедные реагенты
          • Противогололедные реагенты АЙСМЕЛТ (Icemelt)
          • Противогололедные материалы (ПГМ)
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Доставка строительных материалов
          • Назад
          • Доставка строительных материалов
          • Доставка строительного песка
      • Прайс-листы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
        • Термины
      • Контакты
      • Акции
      • Доставка и оплата
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • +7 (495) 118-26-45
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 118-26-45
        • +7 (495) 136-58-13
        • Заказать звонок

      МO, Красногорский р-н, Путилково, БП Гринвуд, корп. 9, 6 эт., оф. 212
      Пн - Пт с 9:00 до 18:00 Доставка 7 дней в неделю

      zakaz@onyx.team
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Одноклассники
      • Mail.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      • Термины
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Сертификаты и документы
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Услуги
      Доставка строительных материалов

      Модуль подписки в настоящее время недоступен.

      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      +7 (495) 118-26-45
      +7 (495) 136-58-13
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      МO, Красногорский р-н, Путилково, БП Гринвуд, корп. 9, 6 эт., оф. 212
      Пн - Пт с 9:00 до 18:00 Доставка 7 дней в неделю

      zakaz@onyx.team
      © 2004 - 2023 Оникс - строительные материалы оптом в Москве
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог